CASE STUDY
HubSpot Marketing Hub活用による
リード獲得3.2倍を実現
TechInno
株式会社テックイノベーション
TechInno
CHALLENGE 導入前の課題
- Webサイトからの問い合わせ数が伸び悩み、リード獲得チャネルが限定的だった
- コンテンツマーケティングに取り組んでいたが、リードの質の測定ができていなかった
- マーケティング部門と営業部門の連携が弱く、リードの引き渡しが曖昧だった
- メールマーケティングが一斉配信のみで、セグメント配信やナーチャリングの仕組みがなかった
SOLUTION HeyKnotの支援内容
01
マーケティング戦略の全体設計
ターゲットペルソナの再定義から、カスタマージャーニーマップの作成、各ファネル段階でのKPI設計まで、MA導入の前段階となるマーケティング戦略を体系的に整理しました。
02
HubSpot Marketing Hubの構築
ランディングページ、フォーム、CTA、ワークフローを設計・構築。リードスコアリングモデルを導入し、行動データに基づいた自動的なリード評価の仕組みを実装しました。
03
ナーチャリングシナリオの設計
リードのステージ別に最適化されたメールシナリオを5パターン設計。ホワイトペーパーDL後、セミナー参加後、価格ページ閲覧後など、行動トリガーに応じた自動フォローを実現しました。
04
マーケ・営業連携フローの構築
MQL（Marketing Qualified Lead）の定義を明確化し、スコアリング基準を営業部門と合意。HubSpotからのリード引き渡しフローを自動化し、対応漏れゼロの体制を構築しました。
RESULTS 導入後の成果
3.2倍
月間リード獲得数
LP最適化とナーチャリング施策の効果
42%
メール開封率の向上
セグメント配信により一斉配信比で大幅改善
2.5倍
商談化率の改善
スコアリングによる質の高いリード引き渡し
MAツールを入れれば自動的にリードが増えると思っていましたが、HeyKnotさんに戦略設計から入っていただいたことで、「誰に・何を・いつ届けるか」が明確になりました。ナーチャリングの効果は想像以上で、営業チームからも「リードの質が変わった」と高い評価をもらっています。