SFA / MA Operations
SFA/MA運用支援
見込み顧客を、
確度の高い商談へ育てる
CRMに蓄積されたリードデータを活かし、マーケティングオートメーションによる リードナーチャリング・スコアリング・営業連携の仕組みを構築。 コンテンツマーケティングからリードジェネレーションまで、 営業とマーケティングの壁を取り払い、成果につなげます。
OUR APPROACH HeyKnotのSFA/MA運用支援
01
CRM起点の戦略設計
MAツール単体ではなく、CRMとの連携を前提とした統合的な戦略を設計。リードの獲得から商談化まで一貫した導線を構築します。
02
実践的なシナリオ構築
机上の理論ではなく、実際に成果につながるメールシナリオ・スコアリングルールを構築。PDCAが回る仕組みを初期から設計します。
03
営業チームとの連携設計
マーケティングから営業への引き渡しタイミング・条件を明確化。ホットリードの取りこぼしを防ぐ運用フローを確立します。
PROCESS プロセス
01
現状分析・戦略設計
現在のリード獲得チャネルと課題を分析し、MA戦略を策定します
02
シナリオ・コンテンツ設計
ナーチャリングシナリオとコンテンツ要件を定義します
03
ツール設定・CRM連携
MAツールの設定とCRMとのデータ連携を構築します
04
効果測定・最適化
KPIに基づいてレポーティングを行い、継続的に最適化します